Договір про надання інформаційних послуг платформи BEAUSTI. Редакція від 16 серпня 2026 року.
Вартість візиту Клієнтка сплачує Майстрині на місці. Платформа може приймати від Клієнтки лише два види платежів, обидва добровільні: депозит, який зараховується в рахунок комісії Платформи і зменшує суму до сплати на місці, та внесок на розвиток сервісу. Ані той, ані інший не є оплатою послуг Майстрині.
1.1. Цей документ є публічною офертою — пропозицією укласти договір на умовах, викладених нижче, адресованою будь-якій дієздатній фізичній особі, яка користується сайтом https://beausti.com.
1.2. Виконавцем за цим договором є ФОП Славінський Дмитро Анатолійович (далі — Виконавець), реквізити якого наведено в розділі 10 та на сторінці контактів.
1.3. Акцептом оферти (повним і беззастережним прийняттям умов) є будь-яка з таких дій Користувача: реєстрація на сайті або створення запису до майстрині.
1.4. Здійснюючи акцепт, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією офертою і приймає її.
2.1. Платформа — сайт https://beausti.com і його функціональність: каталог майстринь, онлайн-запис, особистий кабінет.
2.2. Майстриня — самозайнята особа або субʼєкт господарювання, який розмістив на Платформі анкету і надає бʼюті-послуги власними силами.
2.3. Клієнтка — Користувач, який створює запис до Майстрині через Платформу.
2.4. Запис — зафіксований на Платформі час візиту до конкретної Майстрині з переліком обраних позицій та їх вартістю.
3.1. Виконавець надає Користувачу інформаційні послуги: доступ до каталогу майстринь, перегляд цін, портфоліо й відгуків, підбір вільного часу та технічну можливість створити, перенести чи скасувати запис.
3.2. Виконавець не надає послуг манікюру, педикюру чи будь-яких інших бʼюті-послуг, не є роботодавцем Майстринь і не є стороною договору, який виникає між Клієнткою та Майстринею. Послугу надає Майстриня, вона ж відповідає за її якість, дотримання санітарних вимог і час прийому.
3.3. Ціни, тривалість і перелік позицій формує Майстриня самостійно. Виконавець відображає їх такими, якими Майстриня внесла їх у свою анкету.
4.1. Користувач зобовʼязується вказувати достовірні дані, приходити на створений запис або завчасно його скасовувати, не використовувати Платформу для дій, заборонених законодавством України.
4.2. Виконавець зобовʼязується забезпечувати роботу Платформи, зберігати історію записів у кабінеті Користувача та обробляти персональні дані відповідно до розділу 7.
4.3. Виконавець має право призупинити доступ до Платформи Користувачу, який систематично не приходить на створені записи або порушує права Майстринь чи інших користувачів.
4.4. Виконавець має право змінювати функціональність Платформи, а також розмір і порядок нарахування комісії Майстрині, повідомивши про це в кабінеті Майстрині до набрання змінами чинності.
5.1. Для Клієнтки користування Платформою безкоштовне.
5.2. Майстриня сплачує Виконавцю комісію за залучену клієнтку. Чинний розмір комісії й кількість візитів, з яких вона утримується, показані в кабінеті Майстрині та на сторінці для майстринь.
5.3. Вартість візиту Клієнтка сплачує безпосередньо Майстрині на місці — готівкою або карткою, за домовленістю з Майстринею. Виконавець вартості візиту не отримує і посередником у розрахунку між Клієнткою та Майстринею не виступає.
5.4. Депозит. При створенні запису Клієнтці може бути запропоновано сплатити депозит. Депозит не є передоплатою послуг Майстрині: це комісія Виконавця за цей запис, сплачена наперед самою Клієнткою замість Майстрині. Сплачений депозит зменшує суму, яку Клієнтка платить Майстрині на місці, рівно на свій розмір; загальна вартість візиту для Клієнтки не змінюється. Розмір депозиту та суму до сплати на місці Клієнтка бачить на екрані підтвердження до оплати.
5.5. Депозит добровільний: запис можна створити без нього. Відмова від депозиту не обмежує доступ до Платформи.
5.6. Внесок на розвиток. Клієнтка може за власним бажанням переказати Виконавцю внесок на розвиток сервісу. Внесок не є оплатою послуг Майстрині, не є чайовими Майстрині й Майстрині не передається. Розмір визначає Клієнтка з запропонованих варіантів. Внесок не впливає ні на запис, ні на його виконання, ні на доступ до Платформи.
5.7. Платежі за пп. 5.4 і 5.6 проводяться через ліцензованого еквайра. Виконавець не зберігає й не має доступу до реквізитів платіжних карток Клієнтки. Розрахунковий документ надсилається на адресу електронної пошти, зазначену Клієнткою при оплаті.
6.1. Кошти, сплачені Клієнткою безпосередньо Майстрині на місці, Виконавцем не приймалися і ним не повертаються — це розрахунок між Клієнткою та Майстринею.
6.2. Депозит повертається повністю, якщо запис скасовано — Клієнткою, Майстринею або Виконавцем — до початку візиту. Повернення здійснюється на ту саму картку протягом строку, встановленого платіжною системою, але не пізніше десяти банківських днів. Жодних утримань за скасування Виконавець не робить.
6.3. Якщо візит відбувся, депозит не повертається: він зарахований у комісію Виконавця за цей запис, а Клієнтка на цю саму суму менше заплатила Майстрині.
6.4. Якщо Майстриня не надала послугу — не прийшла, скасувала на місці або відмовила без згоди Клієнтки — депозит повертається повністю за зверненням Клієнтки через форму звернень або на пошту підтримки.
6.5. Внесок на розвиток (п. 5.6) повертається за зверненням Клієнтки протягом чотирнадцяти днів з дня оплати без пояснення причин.
6.6. Скасування запису без депозиту нічого не коштує: жодних утримань Виконавець не робить.
7.1. Акцептуючи оферту, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Обсяг даних: імʼя, номер телефону, адреса електронної пошти, фотографія профілю (якщо додана), місто, історія записів. Мета обробки: створення записів, звʼязок Майстрині з Клієнткою, робота кабінету, розгляд звернень.
7.3. Майстрині доступні лише ті дані Клієнтки, які потрібні для візиту: імʼя, фотографія профілю, склад і час запису, коментар до запису.
7.4. Користувач має право на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення. Для цього достатньо написати на адресу, вказану в контактах.
8.1. Виконавець не відповідає за якість бʼюті-послуг, дії або бездіяльність Майстринь, зокрема за скасування чи перенесення візиту з ініціативи Майстрині.
8.2. Виконавець не гарантує безперервної роботи Платформи і не відповідає за збитки, спричинені технічними збоями, діями провайдерів або обставинами непереборної сили.
8.3. Виконавець не є стороною договору про надання бʼюті-послуги і не відповідає за її якість, строки та безпеку — це відповідальність Майстрині. Майнова відповідальність Виконавця перед Клієнткою обмежується сумою платежів, фактично отриманих Виконавцем від цієї Клієнтки за пп. 5.4 і 5.6, і реалізується поверненням цих коштів у випадках, передбачених розділом 6.
9.1. Договір діє з моменту акцепту й до припинення користування Платформою.
9.2. Виконавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція діє з дня публікації на цій сторінці. Якщо Користувач не згоден зі змінами, він припиняє користування Платформою.
9.3. Відносини сторін регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.