Помічник
Тут відповіді на те, що питають найчастіше про каталог, календар і комісію. Не знайшлось — напиши внизу, читаємо все.
Щоб тебе знайшли
Заповнив анкету, а в каталозі мене немає
Найчастіша причина — вимкнений показ. Це окремий перемикач: анкета може бути повною, а картка прихованою. Поруч із ним список того, чого ще бракує, — він зникає сам, коли все готово.
Профіль → Показувати профіль у каталозіЩо взагалі потрібно, щоб картка зʼявилась
Пʼять речей: імʼя, ціна хоча б на одне покриття, робочі години, мітка на карті й одне зображення — фото профілю або робота. Поки бракує хоч чогось, картку не покажуть нікому.
Профіль → Що лишилось для каталогуЧому мене показує нижче за інших
Місце в каталозі залежить від повноти анкети, свіжих фото робіт і вільних вікон найближчим часом. Кількість візитів на позицію НЕ впливає — накрутити місце неможливо.
ПрофільЗаписи й календар
Як дізнатись про новий запис
Сповіщення приходять у Telegram. Поки він не підключений, запис зʼявиться тільки в календарі — тобто ти побачиш його, коли зайдеш сам. Це найдешевша річ, яку варто зробити першою.
Профіль → Сповіщення в TelegramЯк записати свого клієнта
Тап по вільній годині в календарі. Такий запис безкоштовний завжди — комісії з нього немає незалежно від того, який це візит.
КалендарКлієнт не прийшов
Познач візит як неявку — він не зʼїсть платний візит цієї пари й не додасться до лічильника виконаних. Комісії за неявку немає.
КалендарСума вийшла інша, ніж заброньована
При завершенні візиту поруч із «Відбувся» є «Сума інша». Впиши фактичну — комісія перерахується від неї. Заброньована сума лишиться в записі, щоб було видно різницю.
КалендарГроші
Скільки ви берете комісії
Комісія лише з перших трьох візитів НОВОГО клієнта з каталогу: 30%, потім 15%, потім 5% — далі 0% назавжди. Записи, які ти завів сам у календарі, — 0% завжди.
ФінансиХто кому платить
Розрахунок готівкою на місці, як і раніше. Ми нічого не переказуємо й нічого не списуємо — комісія накопичується окремо, і ти сплачуєш її сам.
Фінанси → Комісія до сплатиЩо буде, якщо не сплатити комісію
Нічого автоматичного: доступ не ріжеться, картка не ховається, записи не блокуються. Сума просто видима, поки не сплачена.
ФінансиОплата вийшла менша, ніж у прайсі
Якщо в людини є бонуси, частину чека покриваємо ми зі своєї комісії. Тобі лишається рівно стільки ж, скільки й без бонусів — у картці запису й у Telegram видно, скільки брати готівкою.
КалендарАнкета і прайс
Як поставити ціни
Прайс збирається з трьох частин: покриття (обовʼязкове), техніка обробки й опції. Ціни техніки й опцій — це ДОПЛАТА до покриття, а не повна вартість візиту.
Профіль → Послуги і ціниМоєї послуги немає в списку
Унизу прайсу є «Показати рідкісні послуги» — там дитячий, чоловічий, акрил, типси, японський та інші. Якщо немає і там — напиши нам, додамо.
Профіль → Послуги і ціниЯк змінити графік або додати обід
Робочі години задаються на кожен день окремо, перерва — всередині дня. З них рахуються вільні вікна, тож у перерву до тебе не запишуться.
Профіль → ГрафікЯ переїхав в інше місто
Місто міняється в анкеті. Картка переїде в каталог нового міста разом із міткою на карті.
Профіль → Про себеЩо дає позначка «Документи перевірено»
Це зірочка в картці й в анкеті. Завантажуєш диплом чи сертифікат, ми дивимось очима й ставимо позначку. Сам скан показувати не обовʼязково — це окремий перемикач, вимкнений за замовчуванням.
Профіль → ДокументиСвоя база
Як перенести базу зі старого зошита
Можна вставити текст із чату, завантажити файл або просто сфотографувати сторінку зошита — номери розпізнаються самі. Перед вставкою покажемо таблицю звірки.
Мої клієнти → Перенести базуЧи беруть комісію з моїх клієнтів
Ні. Записи, які ти завів сам у календарі, — 0% завжди, скільки б їх не було.
Мої клієнтиЯ дав клієнту посилання на свою сторінку — це теж 0%?
Ні. Запис через публічне посилання вставляє сам клієнт із браузера, і система рахує його як приведеного платформою — з нього береться комісія. Щоб було 0%, запиши його сам у календарі або надішли одноразове запрошення: воно діє на один запис і дає нуль.
Запрошення на записОпиши питання своїми словами. Ми бачимо, на якому ти екрані, тож переказувати не треба.
Увійти, щоб написати